按照省市政法委的安排部署，卧龙区法院积极参与集中处理进京非正常访和重复访涉诉案件活动，采取多举措，强力推进涉诉信访案件工作。

    一、院党组高度重视，实行“一把手工程”。省市“4.28”、“4.29“政法会议之后，我院党组高度重视，多次召开院党组会、党组民主生活扩大会、中层会及全体干警会议等不同层次的会议，贯彻落实省市政法会议精神，并实行“一把手工程”，由乔国和院长亲自主抓，亲自听取涉诉信访案件汇报，亲自对重大、疑难涉诉信访案件进行督办。同时为了加强组织领导，我院成立了以乔国和院长为组长，党组副书记、常务副院长张定烨、党组成员刘元伟为副组长的集中处理进京非正常访、重复访涉诉信访案件攻坚活动领导小组，加大督查指导力度，协助办理“骨头案”、“疑难案”。并在主管信访工作的立案二庭成立活动办公室，负责集中攻坚活动的日常工作。

    二、建立完善工作台帐，实行台帐管理。我院迅速对省委政法委交办的进京非正常访、重复访案件开展全面的摸排，澄清案件底数，并在排查摸底的基础上，建立明确清晰的工作台帐。各包案小组每日将交办案件的办理情况及时向院信访领导小组报告，通报进展情况，立案二庭实行信访案件倒排结案日期，实施台帐管理。

    三、严格要求、强力推进，全面投入攻坚活动。在以乔国和院长为主的院党组的带领下，审判委员会委员、中层干部及包案责任人主动放弃“五一节”及双休日假日休息时间，逐案集中听取信访案件汇报，对省检查组交办的信访案件进行甄别，与信访人见面，摸清具体诉求，实施包案处理。对未息诉罢访的信访案件因案施策，采取“四定一包”，制定化解方案、确定化解时间。截止目前已经成功化解市政法委向我院集中交办第一批涉诉信访案件，其中省级交办14件，息诉罢访率达66.7%，市级交办22件，息诉罢访率达91.7%。

    四、加强责任，严格追究。对省市集中交办第一批涉诉信访案件明确任务，加强责任，各包案领导要亲自参与，亲自督办，对由于工作不力，措施不到位，完不成交办任务的包案领导及包案责任人，实行责任倒查，严格责任追究。

    五、采取“五到位”措施，化访息诉。进一步加大调解和解工作力度，充分调动社会各方面的积极因素，对未化解的信访难案主动向区委、区政府汇报，取得指导和支持。积极与信访人所在的乡镇、街道办联络沟通，采取切实可行、积极有效的工作措施，逐案进行化解，做到合理诉求解决到位，思想教育疏导到位，错误瑕疵纠正弥补到位，实际困难妥善帮扶到位，违法上访依法处理到位。  

    六、加强宣传，疏通信访出口。在信访案件化解中，注重加强法制宣传教育，引导上访群众依法、理性、有序表达合理诉求，并根据上访人不同的诉求引导其通过合法、有效的途径解决上访问题。