为深入践行司法为民宗旨,切实解决特殊群体诉讼“急难愁盼”问题,5月19日下午,南阳市卧龙区人民法院司法技术鉴定中心前往南阳市第三人民医院,为一名卧病在床的当事人上门开展司法鉴定,真正将便民、利民的司法服务送到群众身边。
潘某申请宣告李某某无民事行为能力一案,在案件办理过程中,司法技术科干警发现,李某某因身体原因常年卧床、生活不能自理,更无法自主出行前往鉴定机构配合查体、完成常规鉴定流程。按照办案流程,当事人须亲自前往专业机构完成核验鉴定,但繁琐的往返流程、出行的现实困难,不仅加重了当事人及家属的身心负担,也可能拖慢案件进度,使群众维权之路雪上加霜。了解到当事人的特殊困境后,司法技术科干警秉持便民利民原则,主动靠前服务、特事特办。第一时间与受托司法鉴定机构取得联系,详细说明当事人身体状况与实际困难,积极沟通协调上门鉴定事宜。经过多轮商议与协调,最终成功争取到鉴定机构的大力支持,为老人提供上门鉴定服务,并全额免除上门鉴定服务费。
鉴定当日,司法技术科干警与司法鉴定机构专业人员共同前往当事人所在医院,开展上门司法鉴定工作。鉴定现场,干警全程跟进、全程监督,严格恪守司法鉴定程序规范,保障鉴定工作合法合规、公开公正。鉴定人员耐心细致开展身体检查、信息核验、材料核对,细致记录各项鉴定数据,严谨完成全部鉴定流程,同时,贴心安抚当事人情绪、解答家属相关疑问,整个过程规范高效、温情有序,既保障了司法鉴定工作的专业性、严谨性,又最大限度减少了对当事人生活的打扰。
司法有力度,服务有温度。下一步,卧龙区法院将持续立足职能、深耕服务,不断优化司法鉴定对外委托、勘验鉴定、便民服务全流程工作机制,持续完善特殊群体便民举措,常态化开展上门勘验、上门鉴定、绿色通道等暖心服务,以更精细、更贴心、更高效的司法技术服务,让公平正义可感可触,不断提升人民群众的司法获得感、幸福感和满意度。