新春伊始，卧龙区人民法院靳岗法庭积极开展便民行动，热情为当事人服务。由于靳岗法庭地处城市边缘，步行到法庭的农村当事人居多数。对此，靳岗法庭专门在法庭内设立了便民服务室和调解室，便民服务室设有沙发和便民服务台，准备了饮水机、纸杯、纸笔等物品供当事人使用。调解室的设立，给案件的调解工作提供更大的空间和良好的环境。

   2月中旬，王村乡某村村民柳某因子女不赡养问题诉至法院，开庭当天一大早，柳某就步行来到了法庭，庭长方云积极接待，将其领进了便民服务室，为她倒上了一杯热水，嘱咐让柳大娘先休息一会。待柳大娘子女来了后，方云庭长将双方引进调解室，主审法官对柳大娘的子女进行了教育，使他们明白了不赡养老人的错误。子女们积极表示要赡养老人，对老人好，案件得到了圆满的解决。柳大娘激动地握着方云庭长的手说：“谢谢你，闺女，人民法院真是为人民服务的，要不是你们耐心的工作，我还不知道能不能再活一年呢，谢谢了”。

    便民服务室和调解室的设立，充分体现了当前人民法院人性化的审判理念。为构建和谐社会，服务经济发展大局提供优质的司法服务和有力的司法保障。