2025年9月4日，南阳市卧龙区社会治安综合治理中心，一场特殊的离婚纠纷圆满画上句号。来自宝岛台湾的徐先生与卧龙区的蒋女士在卧龙区法院驻综治中心诉讼服务团队的主持调解下，终于解开了困扰他们多时的婚姻枷锁，和平分手。这起看似普通的离婚案件，却因一方当事人的台胞身份和关键证件的遗失而变得棘手，最终在法院与综治中心联动协作的创新机制下，找到了充满智慧与温度的解决方案。

海峡连理 差异难逾

    徐某系台湾居民，多年前与卧龙区居民蒋某相识相恋，最终步入婚姻殿堂。婚后，二人共同育有三名子女，是一个幸福美满的大家庭。然而，随着时间的推移，夫妻二人在生活习惯、性格特质以及深厚的地域文化背景上的差异逐渐凸显，并演变为难以调和的矛盾。长期的摩擦与沟通不畅，使得最初的温情被消磨殆尽，婚姻关系出现了无法弥补的裂痕。经过慎重考虑与协商，双方均认为感情确已破裂，自愿选择通过协议离婚的方式结束这段婚姻，并就子女抚养、财产分割等问题达成了初步共识。

证件遗失 离婚受阻

    就在双方准备好相关材料，前往民政部门办理离婚登记手续时，一个意外难题出现了：徐先生发现其至关重要的台湾居民身份证不慎丢失。根据大陆现行的《婚姻登记条例》及相关规定，台胞办理离婚登记必须出示其有效的台湾居民来往大陆通行证（即台胞证）和台湾地区身份证明文件。缺少任何一项，民政部门都无法依法办理协议离婚手续。这意味着，徐先生若想解决问题，要么返回台湾补办证件，但这将耗费大量时间、金钱和精力，且其出入境签注也可能面临问题；要么只能通过耗时更长的诉讼离婚程序，由法院进行判决。无论哪种选择，都意味着更多的波折和不确定性。眼看事情陷入僵局，归期可能被一再推迟，心急如焚的徐先生经人建议，抱着试一试的想法，来到了卧龙区综治中心寻求帮助。

主动作为 敢于担当

    区综治中心诉讼服务团队在接待徐先生后，高度重视这一涉台民生诉求。他们没有因为程序上的障碍而将当事人拒之门外，而是立即审阅当事人提供的相关诉讼材料，深入研究相关法律法规和政策精神。“群众的诉求就是我们的工作方向。不能因为机械地执行条文而让群众多跑腿、绕远路，甚至激化矛盾。对于台湾同胞，我们更应提供贴心、便利的司法服务，这既是我们的职责，也关乎两岸同胞的感情。”团队负责人如是说。团队干警经过研判后认为，本案的核心在于准确核实徐先生的真实身份以及其婚姻关系的真实性。只要这两点得以确认，就具备了办理协议离婚的实质基础。

认真核实 精准破题

    于是，一套严谨的身份核实方案迅速形成并付诸实施：团队干警首先查阅了双方的婚姻登记档案，仔细核验了存档的结婚证原件及照片，确认了结婚证上清晰载明的徐先生的台湾身份证号码。随后，又对徐先生目前所持有的、仍在有效期内的台湾居民来往大陆通行证（台胞证）进行审查核实，结合其在大陆办理的台湾居民居住证及提交的台湾户口簿信息，确认其身份的合法性、真实性。最关键的一步在于交叉比对。团队干警将结婚证上记载的姓名、身份证号码与台胞证上的信息进行逐一核对，同时认真细致地把结婚照片与持证人当前面容进行比对，再结合其生活轨迹与婚姻状况陈述的逻辑性进行综合判断。经过这一系列严密、审慎的多重身份验证流程，团队最终得出结论：能够形成完整证据链，可以证明徐先生的身份及其与蒋女士的婚姻关系真实有效。在此基础上，尽管缺少了徐先生的实体台湾身份证，但其身份已得到充分核实，符合办理协议离婚的实质要件。

圆满化解 彰显温度

    在身份核实无误后，诉讼服务团队依据相关法律规定，本着自愿、合法的原则，为双方主持了调解，并对双方已达成的离婚协议内容进行了合法性审查，最终，法院依法确认协议并出具民事调解书。手捧具有法律效力的文书，徐先生激动之情溢于言表：“真的太感谢你们了！没想到这么快就能解决，帮我省去了回台湾补办证件的大麻烦。你们真正做到了为我们台胞着想，让我感受到了大陆司法部门的效率和温暖。”

    本案的成功化解，是“法院+综治中心”联动机制效能的一次精彩呈现，生动体现了司法为民、便民的宗旨。区综治中心诉讼服务团队没有拘泥于形式，敢于担当，案件处理过程既严格遵守了法律法规和政策，又充分考量了台胞的实际困难。通过柔性司法和人性化操作，积极寻找在合法合规前提下解决群众急难愁盼问题的新路径，切实减轻了当事人诉累，实现了矛盾纠纷的“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”，为处理类似涉港澳台或跨境的复杂民生事务提供了可复制、可推广的“卧龙经验”。