宛龙法[2016]4号                     签发人：鲁东升

南阳市卧龙区人民法院

执行局信访工作办理流程

为完善执行局信访办理工作，提高信访工作的质量和效率，更好的开展便民服务，结合信访工作实际情况，特作如下规定:

     一、执行局综合科负责接收上级及本院交办、督办的各类信访案件，接收案件后一日内登记案件信息，并将交办件转交件承办人所在团队的团队长，由团队长签收并分包该案件。

    二、团队长签收交办件后，应立即按照交办件要求组织承办人对案件进行办理，并于最后交办时限的前5日将信访处理材料报送综合科。在办理中如有任何问题，请及时向综合科反馈。

    三、本院立案二庭转办的信访案件，应于次日约见信访人， 认真听取信访人的意见，并告知其信访事项已经受理，在案件取得结果之前不要上访，同时应当制作约谈笔录(约谈笔录中约谈人应有刘元伟、常皓)，笔录附信访人身份证复印件、执行案件依据(一、二审及再审生效裁判文书)、执行立案表交综合科。并案要求日期提前5日将结案报告(以红头文件形式)纸质版10份，电子版一份交综合科。

    四、系统内交办的信访案件，应于15日内将信访人身份证 复印件、结案报告(以红头文件形式)、息诉笔录或报请核销的其他材料以电子版的形式交综合科。

   五、本院日常接访转交的信访案件，应于7日内约见信访人，并将身份证复印件、约谈笔录、案件报告及其他材料交综合科。        

    六、本院办公室交办的人大、政法委、政协督办关注案件， 按  交办件要求提前5日将全部材料交综合科。

    七、中院对口接访的信访案件，此类案件中院将不定期转交台账并派专委听取承办人汇报，综合科接到通知后，应立即通知承办人准备相应案件材料，随时准备向中院汇报。

八、所有报送材料需严格按交办要求按时报送，如出现超期或再次督办，责任由责任人及其团队长承担。

南阳市卧龙区人民法院        

                              二〇一六年一月二十日

南阳市卧龙区人民法院办公室                 2016年1月20日印发